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襄阳机场全员行动战风雪保顺畅

2018-01-05

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本网讯 通讯员黄方圆、唐书君报道:冬天有雪,才有情调,然而2018年1月3-4日,襄阳近8年来的最强暴雪让襄阳机场进入了紧急备战状态,纵然大雪飞春,千树银花,襄阳机场人员的心都揪在了旅客疏散和除冰雪上,倾尽所有的设备和人力,在暴风雪中奋战,只为机场早一刻开放。

受强降雪影响,襄阳机场1月3日18:50关闭至5日早上8点,两天时间共取消航班60架次,3900余名旅客行程受到影响。

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提前应对,我们在谋划

为了尽可能降低强降雪对旅客出行的影响,在降雪来临之前,襄阳机场已做好了前期谋划与部署,双岗值班制度、应急物资储备、设施设备检修、旅客班车协调、信息通报报备流程等均有安排有落实。此外还重点要求航务及场务部门实时关注天气及跑道情况,确保抗冰雪天气保障工作万无一失。

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安抚旅客,我们在努力

关键时刻更能彰显真情服务,机场公司主动作为,在第一时间联系各大航空公司,通报本场天气情况,请航空公司尽快拟定航班计划;同时广播不间断播放航班取消信息并表达歉意,问询安排足量工作人员帮助旅客做好解释和退改签服务,此外,还根据旅客需求及时安排班车疏散。4日下午,两位来自老河口的老人乘坐航班取消,返回老河口已不可行,工作人员主动与其女儿沟通,并帮他们联系了最近的酒店入住等候,贴心的行为收到了老年旅客的点赞。两天机场累计发车6班次,运送200余名旅客至市区。

襄阳机场还通过官方微博、本地媒体、客运管理处等,及时将机场内的情况对外发布,提示旅客关注机场动态,确认开放后再进机场。

 

清除冰雪,我们在行动

3日当天,雪稍小一点,公司就立即安排2台重型消防车配合2台吹雪车开始上跑道开始吹雪,无奈天气预报3日夜间还有暴雪,为确保安全,机场不得已于18:50开始关闭。4日,公司出动了所有除冰雪设施设备,清除跑道及站评冰雪,2台主力消防车更是利用高压水枪清除新站坪、服务车道、5台廊桥下的积雪,保证车道通畅、廊桥正常运行。

“雪情就是命令”,车辆固然是除冰雪的主力军,但总有不能兼顾的地方,于是乎“设备不足,人力来补”,机场公司领导班子成员带领全体干部职工,撸起袖子,抡起铲子,对车辆不能到达的廊桥下方、登机口等地开始人工除雪。

“风雪无情人有情”本次强暴雪降临给广大旅客出行造成不便,但是襄阳机场全体干部职工不等不靠,齐心协力除冰雪,为襄阳机场开放争取时间。


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